SproutSocial: 2020 Social Media Report

SproutSocials senaste "reportage i sociala medier". Majoriteten (89%) tror på sociala mediers taktik och interaktion.

72% av den vackra landsgymnasiet visas, andra människor använder sociala medier för att locka kunder. Använd andra sociala medier för att driva musik (68 %), erbjuda högkvalitativ varumärkeskännedom (67 %) och få marknadsinsikt (65 %).

61 % av mottagarna använder för närvarande sociala medier som potentiella kunder. Majoriteten av högkvalitativa sociala mediestrategier är effektiva inom såväl andra områden som inom andra områden, såväl som i form av högkvalitativa produkter (94%), kundkontakt (93%) och sociala mediestrategier (91%).

I dagsläget kommer cirka 3/5 av mottagarna att använda den sociala plattformen i högre grad och 67 % av mottagarna kommer att använda den sociala plattformen i större utsträckning under de kommande tre åren. I själva verket finns det förmodligen 9/10 hög ledning styrka (46%) eller bra poäng (43%) överens med sociala medier generella och den huvudsakliga kanalen för kundservice.

Om man ser det ur ett konsumentperspektiv följer 74 % av konsumenterna i sociala medier detta varumärke, och det är vad de kan göra för att få kunder att betjäna eller stödja dem. Dessutom, i de senaste nyheterna, recenserar 67 % av konsumenterna kundservice, och det är absolut nödvändigt eller extremt viktigt att ha en enda produkt på en social medieplattform.

Sprout Social kommunikation, 44% av konsumentkommunikation, social media kommunikation, privat kommunikation eller offentlig kommunikation och företagets kundtjänstsystem. Generation Z (58%) vs. Generation X (37%) och Generation X (21%).

antal sociala medier

72% av hög ledning visar, antalet sociala medier som används av andra företag har kommit att förstå företagets affärsbeslut.

85 % av publiken inser att antalet sociala medier i framtiden är den huvudsakliga källan till affärsinformation, och 51 % av publiken inser att antalet sociala medier i framtiden är det viktigaste antalet i framtiden.

PDF-versionen av denna bok finns nu att köpa!